Hizmet şartları
Bu internet sitesini ziyaret ederek veya myfuntoys.com üzerinden sipariş oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
1. Satıcı bilgileri
Satıcı / İşletme Sahibi: Armağan Erten
Marka: MyFunToys
Vergi Dairesi: Eskişehir Defterdarlığı
Vergi Kimlik Numarası: 3730464213
Adres: 71 Evler Mahallesi, Menekşe Gülü Sokak, No: 77, Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0543 799 30 15
E-posta: ertucommerce@gmail.com
Web sitesi: www.myfuntoys.com
2. Site kullanımı
Site yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir. Kullanıcılar;
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi veremez,
- Site güvenliğini ihlal edemez,
- Zararlı yazılım gönderemez,
- Sahte veya yetkisiz sipariş oluşturamaz,
- Site içeriklerini izinsiz ticari amaçlarla kullanamaz.
Bu şartlara aykırı işlemler iptal edilebilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirilebilir.
3. Ürün ve fiyat bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, stok durumu ve teslimat bilgileri ürün sayfalarında belirtilir.
Fiyatlara aksi belirtilmedikçe vergiler dahildir. Açık yazım, sistem veya fiyatlandırma hatası tespit edilmesi hâlinde müşteri bilgilendirilir; tüketicinin yasal hakları saklı kalmak üzere siparişin düzeltilmesi veya iptali teklif edilebilir.
Ürün görsellerinde ekran ve çekim koşullarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları oluşabilir.
4. Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Müşteri, sipariş öncesinde ürün bilgilerini, toplam bedeli, teslimat şartlarını ve Ön Bilgilendirme Formunu kontrol etmekle yükümlüdür.
Siparişin alınması, ödeme durumunun doğrulanması ve sipariş onayının müşteriye iletilmesiyle satış süreci başlar. Stok, ödeme doğrulaması veya güvenlik incelemesi nedeniyle sipariş hakkında ek bilgi istenebilir.
Elektronik ticarette satıcının kimliği, sipariş adımları ve sözleşme bilgileri tüketiciye açık şekilde sunulmalıdır.
5. Ödeme
Ödemeler sitede aktif olarak sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Kart bilgileri doğrudan MyFunToys tarafından saklanmaz; işlemler banka veya ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
Şüpheli, doğrulanamayan veya yetkisiz olduğu değerlendirilen ödemelerde sipariş bekletilebilir ya da iptal edilebilir.
6. Kargo ve teslimat
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, sitede yayımlanan Kargo Politikası kapsamında gerçekleştirilir.
Müşteri, teslimat adresinin eksiksiz ve doğru olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmelerde müşteriyle iletişime geçilir.
7. İptal, cayma ve iade
Sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadesi ve para iadesi işlemleri sitede yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülür.
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
8. Ayıplı veya yanlış ürün
Ürünün hasarlı, eksik, yanlış veya açıklamasına aykırı teslim edilmesi hâlinde müşteri, sipariş bilgileriyle birlikte bizimle iletişime geçebilir.
Tüketicinin ayıplı mal nedeniyle ücretsiz onarım, değiştirme, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme gibi kanuni seçimlik hakları saklıdır.
9. Fikrî mülkiyet
Sitedeki marka, logo, metin, tasarım ve görsellerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler yazılı izin olmadan çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
10. Sorumluluğun sınırı
MyFunToys, ürünleri açıklamalarına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sunmayı amaçlar. Kargo firması, banka veya teknik hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunların çözümü için gerekli destek sağlanır.
Bu madde, satıcının kanundan doğan sorumluluğunu veya tüketicinin zorunlu yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
11. Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
12. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilebilir. Çözüm sağlanamaması hâlinde tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici Hakem Heyeti başvuruları e-Devlet üzerinden de yapılabilir.
13. Değişiklikler
Bu şartlar, mevzuat veya mağaza hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
14. İletişim
Sorularınız için:
E-posta: ertucommerce@gmail.com
Telefon: 0543 799 30 15
Çalışma saatleri: Hafta içi 09.00–18.00