Gizlilik politikası
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
MyFunToys olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, myfuntoys.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
İşletme Sahibi: Armağan Erten
Marka: MyFunToys
Vergi Dairesi: Eskişehir Defterdarlığı
Vergi Kimlik Numarası: 3730464213
Adres: 71 Evler Mahallesi, Menekşe Gülü Sokak, No: 77, Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0543 799 30 15
E-posta: ertucommerce@gmail.com
2. İşlenen kişisel veriler
Sipariş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon ve e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş, ödeme ve iade bilgileri
- IP adresi, cihaz ve çerez bilgileri
- Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları
Kart numarası, güvenlik kodu ve banka şifreleri tarafımızca doğrudan saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir.
3. Verilerin işlenme amaçları
Kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- İade, iptal ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
- Site güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcının izin vermesi hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
- Shopify ve teknik hizmet sağlayıcılarına
- Ödeme kuruluşları ve bankalara
- Kargo firmalarına
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
- Yetkili kamu kurumlarına
aktarılabilir.
Kişisel veriler reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Çerezler
Sitede sepetin çalışması, oturum güvenliği, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler kullanıcı tercihlerine göre yönetilebilir.
7. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, işlenme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Verileri yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.
8. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar;
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi isteme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini isteme
- Verilerin aktarıldığı tarafları öğrenme
- Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: ertucommerce@gmail.com
Adres: Armağan Erten – MyFunToys, 71 Evler Mahallesi, Menekşe Gülü Sokak, No: 77, Odunpazarı / Eskişehir
Başvurular, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra yasal süreler içerisinde değerlendirilir.