Gizlilik politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

MyFunToys olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, myfuntoys.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

İşletme Sahibi: Armağan Erten
Marka: MyFunToys
Vergi Dairesi: Eskişehir Defterdarlığı
Vergi Kimlik Numarası: 3730464213
Adres: 71 Evler Mahallesi, Menekşe Gülü Sokak, No: 77, Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0543 799 30 15
E-posta: ertucommerce@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

Sipariş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon ve e-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş, ödeme ve iade bilgileri
  • IP adresi, cihaz ve çerez bilgileri
  • Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları

Kart numarası, güvenlik kodu ve banka şifreleri tarafımızca doğrudan saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir.

3. Verilerin işlenme amaçları

Kişisel veriler;

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • İade, iptal ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kullanıcının izin vermesi hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

  • Shopify ve teknik hizmet sağlayıcılarına
  • Ödeme kuruluşları ve bankalara
  • Kargo firmalarına
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
  • Yetkili kamu kurumlarına

aktarılabilir.

Kişisel veriler reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Çerezler

Sitede sepetin çalışması, oturum güvenliği, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler kullanıcı tercihlerine göre yönetilebilir.

7. Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler, işlenme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verileri yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Kullanıcı hakları

Kullanıcılar;

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi isteme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini isteme
  • Verilerin aktarıldığı tarafları öğrenme
  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru ve iletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: ertucommerce@gmail.com
Adres: Armağan Erten – MyFunToys, 71 Evler Mahallesi, Menekşe Gülü Sokak, No: 77, Odunpazarı / Eskişehir

Başvurular, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra yasal süreler içerisinde değerlendirilir.